Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Olio d’Angelo

1. Definities
  • Ondernemer: D’Angelo BV , gevestigd te zestienhuizenstraat 15 te 3530 Houthalen-Helchteren in Belgie , ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer  1034918239.
  • Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
  • Overeenkomst: Elke overeenkomst waarbij de ondernemer zich verbindt tot het leveren van producten aan de consument.

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Olio d’Angelo en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Het Aanbod
  • Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  • Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten; kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4. De Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Na de bestelling ontvangt de consument onverwijld een elektronische bevestiging.

5. Herroepingsrecht (Bedenktijd)
  • De consument heeft een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
  • Belangrijk voor olijfolie: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die na levering zijn geopend en die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden (verzegelde levensmiddelen).

6. Levering en Uitvoering
  • Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

7. Betaling
Voor zover niet anders is bepaald, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan direct bij het plaatsen van de bestelling via de op de website aangeboden betaalmethoden.

8. Klachtenregeling en Garantie
  • De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
  • Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.

9. Toepasselijk Recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.